Dircap

En 2015 la revista Molecular Psychiatry publicó que existen diversas áreas del cerebro que se encuentran implicadas en la sensación del miedo, la ínsula bilateral, la corteza cingulada anterior dorsal y la corteza prefrontal dorso lateral.

La ínsula bilateral se encuentra en la superficie lateral de ambos lados del cerebro, por detrás de la cisura de Silvio, en esta sección se integra la información cognitiva, las sensaciones fisiológicas y las predicciones de lo que pasará, también procesa la información de los sentidos y emociones que provienen de la amígdala, de manera que nos permite afrontar situaciones importantes y amenazadoras.

La corteza prefrontal dorso lateral regula la emoción del miedo como vía de salida de las respuestas fisiológicas procesadas inicialmente en la ínsula.

La corteza cingulada anterior dorsal participa en el aprendizaje del miedo y en la conducta de la evitación, así como en la experiencia subjetiva de la ansiedad, es un mediador racional en situaciones de conflicto cognitivo, Cuanto más se activa esa área, mayor es la atención que dedicamos hacia el estímulo; también aumenta nuestra respuesta de miedo.

Cuando la amígdala se activa, desencadena todo el sistema del miedo, entonces nuestro cuerpo reacciona con un aumento de la presión arterial, aumento en la velocidad en el metabolismo, aumento en la glucosa en la sangre, detención de las funciones no esenciales, aumento de la adrenalina, aumento de la tensión muscular, apertura de ojos y dilatación de pupilas. Si bien esta cara del miedo es positiva y producida automáticamente por nuestro maravilloso cuerpo humano, gracias a esta sensación podemos preservar nuestra vida, detectar peligros y proteger a nuestros seres queridos.

Sin embargo, existe otra cara del miedo, la cual actúa sobre las personas como un engaño, como una nebulosa sobre nuestro pensamiento y nuestro actuar. Este miedo nos impide emprender, nos impide creer en nosotros y en lo alto que podemos llegar, este miedo paraliza a las personas cuando están frente a un público, al momento de exponer una idea o proyecto nuevo ante personas importantes; un sentimiento que nos aplasta y nos hace sentir que no valemos nada y que no somos buenos en lo que hacemos, pensamos y decimos. Este miedo nos impide ser exitosos y felices en la vida. Este miedo negativo es posible controlarlo y sacarlo de nuestro sistema, de nuestra mente y finalmente de nuestras vidas, porque lo antes mencionado no es el propósito real del miedo, así que una manera sencilla de controlarlo es reconocerlo y separarlo del miedo positivo, del miedo que nos salva la vida, si logramos separarlo y aislarlo en un rincón de nuestro pensamiento lo podremos controlar y sobre todo enfrentar. Debemos comenzar a sembrar en nuestro cerebro semillas de seguridad y de positivismo, con pequeñas acciones que alienten estos factores podremos crear hábitos en nuestro pensamiento que acabarán con este miedo, creeremos más en nuestro potencial y finalmente nos atreveremos a ser felices y exitosos.

Facilitador: Ing. Abel Ivan Sánchez

A estas alturas, seguramente ya has visto noticias o artículos que hablan de las brechas salariales entre mujeres y hombres. Datos como que las mujeres a nivel mundial ganan 54 centavos de dólar por cada dólar que ganan los hombres, y que nos tomará dos siglos lograr la igualdad (OCDE). O que en México tenemos la peor brecha salarial de América Latina, incluso peor que Guatemala, Honduras o El Salvador [1]; y que, encima de ello, las mujeres trabajan en promedio 25 horas más que los hombres ¡a la semana!, atendiendo las labores domésticas y el cuidado de hijos, hijas, personas mayores o con discapacidad [2].

Existen diversos factores que influyen en la desventaja salarial de mujeres. Por ejemplo, las desigualdades en el acceso a la educación; la segregación ocupacional basada en estereotipos de género, por la cual muchas mujeres trabajan en sectores o puestos de bajos salarios (pocas ingenieras, muchas maestras). También, la mayor probabilidad de las mujeres de trabajar jornadas parciales, con las implicaciones en sueldo y prestaciones que esto conlleva. Además, existe evidencia de que la maternidad penaliza el sueldo de las mujeres – no así la paternidad en el sueldo de los hombres, que al contrario, en algunos casos les favorece. Lo anterior, porque aún hay personas que piensan que a los hombres les corresponde de manera natural el rol de proveedor del hogar, por lo tanto, deben de ganar más porque “tienen una familia que mantener”, y si las mujeres trabajan lo hacen para poder “darse un gusto”.  Nada más lejano de la realidad, considerando la realidad económica y laboral de nuestro país, en el que cerca del 30% de los hogares mexicanos tienen a una mujer como jefa de familia [3].

Pero más allá de los estudios y los datos, platiquemos sobre qué puede hacer tu empresa si han detectado que también existen brechas salariales en su nómina. Una primera acción, sería revisar que cuentes con políticas o procedimientos de sueldos y salarios, que también deberían abarcar cualquier beneficio adicional al salario que otorguen a su personal. La designación de sueldos, prestaciones y compensaciones debería estar basada en criterios como las descripciones de puesto, la antigüedad, y los procesos documentados de evaluaciones de desempeño.

Una siguiente acción tiene que ver con la comunicación al personal. Esto es, asegurar que el personal conozca estas políticas de sueldos, que entienda cómo están constituidas sus retribuciones, y que cuente con un mecanismo o canal de comunicación para expresar sus dudas al respecto, para que sean atendidas por la organización.

Para garantizar el principio de igualdad de remuneración por trabajo igual, también es importante establecer indicadores tanto de igualdad salarial, como de los factores que influyen en las brechas salariales, como pueden ser: la segregación ocupacional, el ingreso y retención de mujeres en la empresa, su ascenso a puestos directivos, entre otros.

Si tu empresa está comprometida con cerrar estas brechas, acércate a personas expertas en el tema que te puedan apoyar en establecer un programa integral de igualdad salarial, con el cual puedan profundizar el análisis sobre el valor de los trabajos realizados por cada puesto, calcular las diferencias salariales entre los trabajos de igual valor, identificar riesgos de discriminación en la asignación de beneficios, y elaborar un plan de nivelación que responda a la situación particular de tu empresa.

De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo, cerrar las brechas salariales no solo reduce la discriminación hacia las mujeres y favorece la equidad de género, sino que también promueve el bienestar de las familias, incrementa la competitividad del sector privado, e impulsa el desarrollo de un país. De igual forma, nos acerca a la consecución de la Meta 8.5 de Trabajo decente y crecimiento económico de los Objetivos de Desarrollo Sustentable de las Naciones Unidas, que se centra en lograr la igualdad de remuneración entre mujeres y hombres por trabajo de igual valor para 2030.

ACCSE Equidad, Diversidad e Inclusión. mpreciado@accse.net ; vgarza@accse.net

[1] Realidad reflejada en los resultados de la Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH) 2018 del Instituto Nacional de Geografía y Estadística (INEGI), la cual arroja que los hombres obtienen en promedio 21,962 pesos, mientras que las mujeres tienen un ingreso de 13,595 pesos, es decir, ganan aproximadamente 62% menos. https://www.inegi.org.mx/contenidos/programas/enigh/nc/2018/doc/enigh2018_ns_presentacion_resultados.pdf

[2] Observatorio de trabajo digno de la organización Acción Ciudadana Frente a la Pobreza. https://frentealapobreza.mx/wp/trabajo-digno-desigualdad-genero/

[3] Instituto Nacional de Geografía y Estadística. ENH 2017. https://www.inegi.org.mx/contenidos/programas/enh/2017/doc/enh2017_resultados.pdf

Investigación por Magaly Preciado-Miembro DIRCAP

Vivimos en un país donde hablar del suicidio es tabú, pero sabías qué, según la OMS, se publicó el pasado 10 de septiembre:

             «Cada 40 segundos alguien se suicida…El suicidio es la    segunda causa de muerte entre los jóvenes de 15 a 29 años, con ingresos altos y se suicidan casi tres veces más hombres que mujeres»

Esto quiere decir que existe una gran problemática depresiva en nuestra fuerza laboral: Los Millennials.

Entonces ¿Cómo prevenir que una depresión llegue a las ideas suicidas y estas a un acto suicida?

1. Detectar indicadores de depresión: por medio de valoraciones psicológicas por parte de RH o algún agente externo (psicólogo clínico).

2.  Crear programas y políticas internas para atender:

            a) Prevención: talleres, pláticas, cursos enfocados en la salud mental.  Esta es tu mayor herramienta, apostarle a la prevención para reducir y eliminar futuros indicadores.

            b) Atención: canalizando, a aquellos con indicadores elevados, con algún psicólogo y psiquiatra (la intervención requiere ser  multidisciplinaria para casos con puntuaciones altas).

3. Crear programas para la desmitificación e inclusión de la salud mental:

            a) Creando cuadrillas de Primeros Auxilios Psicológicos.

            b) Generando una cultura donde los temas de salud mental sean parte de las juntas o eventos semanales (platicas de crecimiento, jornadas de la salud, foros preventivos, etc.).

Pero sobre todo:

Contar con integrantes especializados en la Salud Mental:

 Psicólogos Clínicos

Ya sea de forma interna o externa.

En caso de que todavía no cuenten con uno en tu lugar de trabajo, esto es lo que puedes hacer para ayudar a alguien que debido a su depresión, ahora tiene ideas suicidas (o intentos):

• Evita los principales mitos: «si se quiere suicidar no lo estaría diciendo» «quienes lo intentan son débiles».
• Escucha a la persona de forma empática y evita imponer.
• Evita juzgar señalándole como una mala persona.
• Toma en serio las señales de depresión y canalízalo con un profesional.
• Muestra tu afecto o interés por apoyar.

Tú puedes prevenir el suicidio de alguien querido.

Por: Psic. Paulina González-Conferencista-Miembro DIRCAP

El actuar que tenemos las personas en la vida, es y ha sido tema desde la antigüedad. El concepto de Ética de manera común la explicamos cuando una persona conoce lo que está bien y lo que está mal, es decir sabe hacer esa distinción y elige lo que está bien. Las decisiones que tomamos en asuntos personales y profesionales van construyendo a nuestro alrededor un concepto de nosotros mismos, algunos pueden decir que es lo que llamamos la reputación. ¿Qué decisiones hemos tomado? ¿Cuáles de esas decisiones tienen implicaciones éticas? ¿Es la Ética algo que aplicamos en nuestro actuar en todas las decisiones? Son estas preguntas y seguramente hay muchas más que los seres humanos nos hemos hecho cuando se presentan situaciones en la vida cotidiana como, respetar un reglamento de tránsito, encontrar dinero y no devolverlo, copiar en un examen, alterar información a un cliente para lograr una venta, por citar algunos ejemplos.

Lo anterior pensando que tenemos una conciencia despierta, es decir que hemos sido educados con valores y sabemos que estamos sujetos a una serie de leyes, lo que significa que podemos comparar un escenario de otro. Hoy en día, el actuar respetuoso y honesto entre las personas se ha convertido en algo extraordinario, por ello ha cobrado gran importancia para las organizaciones de todo tipo y particularmente en nuestro país el trabajar por que la sociedad identifique qué valores hay que enseñar desde casa, qué conductas y actitudes esperan las organizaciones que haya en sus equipos de trabajo y cómo incentivarlos, promoverlos, ¿Cómo lograr que haya mejores niveles de cumplimiento en procesos y normas de conducta?, es uno de los tantos desafíos que existen hoy para las organizaciones.

La Ética es la ciencia de la felicidad definida así por Aristóteles, vista como el medio por excelencia para alcanzar la felicidad,  conocida como la Ética de Nicómaco. Nicómaco hijo de Aristóteles recibió esta dedicatoria por amor de su padre, se lo escribe como una guía para lograr la felicidad; escribiendo así, «No basta que la acción tenga un carácter determinado para que la conducta sea justa o buena; es preciso también que el hombre actué de un modo determinado ante todo, que actué a sabiendas; en segundo lugar, que proceda en razón de una decisión consciente y que prefiera esa acción por si misma; finalmente, que actúe desde una posición firme e inquebrantable» Aristóteles, Ética a Nicómaco.

El razonamiento es que toda decisión que nos lleva a tomar acción, exista primero una intención positiva, significa que las acciones nacen en el pensamiento y después actuamos. Si los pensamientos buenos nos llevan a acciones buenas, se logra estar felices. El tomar decisiones basadas en placeres inmediatos o bien una recompensa rápida puede traer como consecuencia que no obtengamos esa felicidad que se espera al final, citando el ejemplo de una persona que decide terminar algo de prisa para salir pronto del trabajo para asistir a una fiesta y al final el resultado sea desastroso, derivado de no concluir el trabajo, ahora pensemos que este trabajo no concluido tiene que ver con la salud de un familiar, es claro que las consecuencias no nos gustarían. Para las organizaciones y quienes colaboramos con ellas es relevante pensar la importancia de las decisiones basadas en la Ética siguiendo los códigos de conducta y en apego a sus valores,  siendo este código una guía al colaborador que la organización proporciona, el propósito no es imponer a los colaboradores como deberían actuar y comportarse dentro el negocio. Las personas tenemos libertad y voluntad de elegir, somos a diferencia de otros seres vivos inteligentes y libres,  que tendremos normas que nos guiarán para que nuestro actuar sea en apego a construir resultados esperados por las organizaciones en beneficio de todos los que colaboramos con ellas, es aquí donde hacemos referencia al fin común, recordando que al aplicar la Ética en nuestras decisiones, se crea riqueza social, una convivencia más justa y armoniosa.

MBA Miriam Miranda HernándezCo-directora de Capacitat & Crece

Para promover la humanización, necesitamos eso: pensar en la persona.

Mal humor, llanto constante, impuntualidad, irritabilidad, falta de socialización…esto y muchas cosas más suelen manifestarse en los espacios de trabajo, pero ¿por qué las y los colaboradores son así?

Enseguida te compartimos algunas preguntas clave que puedes hacer a tu equipo o compañeros de trabajo para promover la comunicación “humana” o sensible y sobre todo para atender, o buscar estrategias, que mejor ayuden:

1.¿Cuánto tiempo hiciste de tu casa al trabajo?

¿Sabías qué, hay personas que para viajar a sus empleos requieren tomar alrededor de 2 horas? Esto puede desencadenar fatiga, irritabilidad o impuntualidad. Tómate el tiempo de reconocer sus limitaciones, ser un poco más flexible y brindar herramientas que ayuden a esa persona a organizar más sus tiempo

2. ¿Descansaste?

Mil y un cosas pueden pasar cuando salimos de nuestra jornada. Cuando un colaborador no se encuentra en su mejor estado de ánimo, en ocasiones es ¡porque no descansa!

Aquí se puede referir a la persona a recibir ayuda profesional en caso de identificar insomnio, estados de ansiedad o alguna enfermedad que le esté impidiendo descansar, así como asistencia psicológica.

3. ¿Me recuerdas tu nombre?

Así es, evita ser el jefe que no sabe el nombre de sus empleados, y si tienes a tu cargo demasiadas personas, es mejor preguntar y hablarle por su nombre cuando te refieras a él/ella, las veces que sea necesario.

4.¿Con quién vives?

La migración también afecta al estado emocional y más cuando una madre o padre ha tenido que dejar a sus hijos o familia para buscar un mejor empleo en otro Estado; o si no conoce a nadie y ha tenido que vivir con algún pariente lejano, sin embargo, el saber con quién vive te permite identificar si la siguiente pregunta puede ir encaminada a que quizás ahí hay algún problema.

Con estas preguntas básicas podrás identificar por qué el colaborador podría tener conflictos dentro de la empresa:

¡porque también los tiene fuera!,

pero si no los detectamos y atendemos de manera adecuada (médico, psicólogo, consultor, gerente, etc.) la insatisfacción, falta de compromiso, rotación y conflictos entre varios integrantes, permanecerá.

“Es poner al humano, de nuevo, en los recursos humanos”

-Venecia Carrasco
Coordinadora de Capacitación y Desarrollo 
Centura Alimentos-Burger King

Psic. Paulina González

La palabra tiene el poder de influir en el comportamiento de las personas.

Si no me creen, hagamos una prueba facilísima:

Imagina que suena el teléfono (RING)

Contestas y dices algo como: Buenas tardes, ¿Quién habla?

En ese momento, del otro lado del auricular se escucha una voz que reconoces muy bien y esa voz solo dice 3 palabras: ¡Tenemos que hablar! (Tun tun Tuuunn, efecto de música de terror) ¿Te suena familiar?

¿Qué pasa por tu mente? ¿Qué sucede con tu estado de ánimo, con tu reacción? ¿Cómo afectan esas tres palabras en tu comportamiento?

Con este sencillo ejemplo de la vida cotidiana acabamos de confirmar  el PODER  de la palabra;  así como el impacto que representa en nosotros y en los demás.  Aún no hemos hablado del poder que tiene el cómo digo y cómo expreso las cosas.

Vamos por partes:

¿Por qué la asertividad es un elemento para influir en los demás?

Primero porque es una habilidad social que  trabajamos interiormente.  Antes de comunicarnos con otros, debemos aprender a comunicarnos con nosotros mismos.

Segundo, influenciar significa utilizar esa habilidad para llegar a otro, sintonizarse con él y generar el compromiso que necesitas de la otra persona para  construir una agenda compartida.

Por eso hoy quiero compartirte 7 recomendaciones que te ayudarán muchísimo a mejorar la forma en la que expresas frente al público y que te permitirán influir.

1. Comparte algo  que aporte valor al otro.
2. Date el permiso de ser tú mismo y da permiso a los demás para ser diferentes.
3. Construye experiencias significativas con tu interlocutor.
4. Elige cuidadosamente tus palabras. Emplea palabras de PODER.
5. Sé sincero y mesurado.
6. Estudia a tu público y  personaliza los mensajes.
7. Dirígete a las personas por su NOMBRE. No hay palabra que genere mayor conexión que llamar a las personas por su nombre.

Con estos sencillos pasos, puedes empezar en el maravilloso arte de influir en las personas.

Comunícate conmigo y diseñemos un entrenamiento efectivo para ti.

luciahernandez.mx

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Por: Lucía Hernández| Estratega en Comunicación